Duo Mobile是一款高效安全的双重认证工具,通过与Duo Security的双因素身份验证服务配合使用,为用户提供额外的身份验证层,确保只有授权用户能够访问其账户。还支持添加不同的应用,方便用户管理多个账户。
duo mobile网络安全的双因素认证服务,使登录更安全。应用程序生成的通行码进行登录,可以接收推送通知,方便的一触认证。
此外,您还可以使用双核移动管理其他应用程序和Web服务使用的通行码的双因素身份验证。
注:对于双核账目,双核移动计算需要被激活,并链接到您的帐户之前,它的工作。 Duo的注册过程的一部分,您将会收到一封激活链接。在任何时候,您可以添加第三方账户。
此外,我们会要求访问扫描QR码激活账户时,使用相机的*目的。账户可以通过其他方法激活,如果您选择不这样做。
保护您的任务
访问安全保护任何和每个应用程序免受受损害的凭据和设备的保护,其全面覆盖可轻松满足合规性要求
全球安全访问
通过多因素身份验证、动态设备信任、自适应身份验证以及为每个用户和设备提供安全的单一登录,为您的零信任之旅奠定基础
强大的灵活性
原生地与应用程序集成,以提供灵活、用户友好的安全,快速推出且易于管理。对于用户、管理员和 IT团队来说,这是一个双赢的局面
1、我需要重新激活 Duo Mobile?
如果您更换了新手机,则需要重新激活 Duo Mobile。如果启用了自助服务,您可以使用 Duo的设备管理门户自行注册新设备。否则,请要求管理员向您发送新的激活链接。
2、我无法在 Duo Mobile上收到推送通知?
如果您的手机无法连接到我们的服务,则您可能无法接收推送请求。许多手机难以确定是使用 WiFi还是蜂窝网络数据信道来查收推送请求,如果有可靠的互联网连接,通常只需将手机切换到飞行模式,然后再次设置回正常工作模式即可解决这些问题。同样,也可以通过关闭您设备上的 WiFi连接并使用蜂窝网络数据连接来解决问题。
检查您手机上的时间和日期,并确保它们正确无误。如果您手机上的日期和时间是手动设置的,请尝试更改设备配置,以自动同步网络日期和时间。
3、我丢失了手机?
如果您丢失了手机或怀疑手机被盗,请立即联系您的 Duo管理员!
如果贵组织启用了 Duo的自助服务功能,并且您之前注册了第二台身份验证设备,则可以使用我的设置和设备删除丢失或被盗的手机。
如果您根本无法登录 Duo,则您的 Duo管理员可以禁用丢失的用于身份验证的手机,并帮助您使用其他方法登录。
虽然在丢失手机时联系您的管理员非常重要,但请记住,您的密码仍会保护您的账户。
4、我的硬件令牌无法使用?
如果您的令牌无法使用,或者您无法使用其生成的密码登录,请联系管理员。
如果连续按下按钮多次,您的令牌可能会“不同步”,并且生成的密码不能用于登录。在某些情况下,如果令牌存储在衣袋、背包等容器中的其他物品旁边,则可能出现该情况。您的管理员会要求您连续生成三个密码,并可以尝试重新同步令牌。
5、我运行的是旧版 Android,无法从 App Store安装当前版本的 Duo Mobile?
Android设备上 Duo Mobile版本 4支持的最低操作系统版本为 Android 8。Duo Mobile已从 Android 6及更低版本的 Play Store中移除。建议用户更新到其手机支持的最新版本的 Android,并从运行 Android 8或更高版本的 App Store安装当前版本的 Duo Mobile。
Android 7用户可以将最后兼容的 Duo Mobile版本 (v3.47.0)下载为 APK文件,并将其侧载到自己的设备上。