客服宝app是专门为客户服务行业用户设计的智能办公工具,具有超多场景的文字和回复内容,客服可自由选择,一键发送,节省大量时间,通过各种沟通渠道支持客户的咨询、反馈、投诉等需求,实现24小时在线服务!
访客进入:主动发起
访客进入,自动弹出窗口,并发送针对性话术,从而引导访客进行互动交流
夜间无人:AI智能聊天
追问线索+语义理解,轻松应对多种场景。像销售一样会聊天,像售后一样聪明
访客对话:高效转化
千人千话 +互动菜单 +智能识别,从而提供更好的对话体验,带来更高的转化效果
1、模板功能:支持自定义模板,减少重复输入成本。
2、会话功能:支持多消息类型,与会员实时互动,使沟通更有乐趣;
3、会话任务制:新消息为新任务,完成回复则对话消失,客服使用更有成就感;
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝。
【合理的权限设计】
采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
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不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。