潇湘一卡通是一款由湖南潇湘支付有限公司开发和维护的智慧出行服务软件，以公共服务支付平台、市民生活信息共享平台、城市信用体系建设平台以及社会治理支撑平台四大功能为主轴，市民可以方便地查询卡片余额、为实体卡充值，并在线购买潇湘卡，为长沙市民提供便捷、高效的出行和生活服务！
软件特色
1、提供潇湘卡的线上购买功能，可在线完成资料的填写与审核，申请潇湘卡的办理。
2、乘坐公交，乘坐地铁，只需要通过软件的专属二维码扫码就可以畅通无阻。
3、每一次支付都将生成专属的支付账单，让你对潇湘卡的每一次支出都了然于胸。
4、支持线上的充值功能，随时都可以查询账户的余额详情，并且可以对账户进行充值。
潇湘一卡通怎么使用
一、潇湘一卡通可以坐地铁吗？怎么坐地铁
1、在主界面，我们点击顶端的“二维码”标志
2、接着获得二维码，在坐地铁的时候出示扫码即可
二、潇湘一卡通怎么充值？
首先要开启你手机的nfc功能，接着将卡片贴在手机背面NFC感应区进行读卡，随后可对其进行支付充值操作
三、怎么退款？
1、在个人中心，我们点击“我的账单”。
2、接着在账单管理界面选择订单即可进行退款了
潇湘卡常见问题解答
1、潇湘卡是什么？
潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行，是长沙“城市一卡通”系统的应用载体，具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能，并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。
2、潇湘卡如何办理？
市民持本人有效身份证件原件（含身份证、护照、军官证等）至潇湘卡的营业网点进行办理。
3、潇湘卡可以在哪些地方使用？
潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务，市民持潇湘卡可以方便乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务，功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。
4、信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗？
根据《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令[2010]第2号公布）及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定，信用卡不支持购买潇湘卡，且不能为潇湘卡充值。
5、有哪些服务网点可以办理潇湘卡？
湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。建设银行、工商银行28个代理网点及长沙市区长沙银行所有自助柜台均受理潇湘卡的开卡、充值等服务。
6、市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时，是否享受优惠？
市民持“潇湘卡”乘坐市内公交、轨道交通工具，继续享受现行优惠政策
软件功能
1、NFC充值：无论在哪，拿起手机就充值
2、NFC查余额：贴卡后立即显示余额
3、查询余额与充值：在线充值不同到处招网点
4、网点查询：随时随地在线寻找附近网点，提供网店信息地址
5、申领潇湘卡：一键申领潇湘卡使用
6、电子发票：交通补贴电子发票随时获取
7、刷码乘公交，乘地铁：二维码即可扫码乘车
