


华为企业服务app是专为企业用户打造的服务软件,用户可以在软件中查看文档、管理订单以及了解产品的基本信息,提高用户的工作效率,用户还可以在软件上向客服询问,积累经验,软件还会实时推送最新公告。

1、自助互动,随时求助,提升技能,与行业精英交流,积累技术。
2、将产品和零件添加到“我的产品”中,以定期维护零件的状态,方便您使用。
3、有各种场景的文档,如操作和维护、安装和升级、故障管理,以及故障处理和问题咨询的案例。

1、多场景视频、公告等,这些丰富的资料可以帮助您在工作的各种场景中。
2、通过扫描华为产品上的条形码或QR码,您可以获取有关产品的基本信息。
3、支持将信息发送到指定的邮箱,使您更容易管理产品。
1、通过现场维护功能提交和管理工作订单的能力。
2、可以通过“我的问题票”和“我的备件”分别提交和管理问题票和备件。
3、所有在线移动工具都按交付和维护场景收集,您可以轻松定制我的应用程序。

【服务支持中心,掌上的服务于支持】8个服务频道,首屏直达,更快更便捷,各服务频道全流程可视,实时跟踪;
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