吉祥航空是上海吉祥航空有限公司推出的一款官方手机应用，用户可以轻松查询航班信息、预订机票、办理值机手续、选择座位等，还提供了丰富的会员服务和优惠活动，让用户能够享受到更多的福利和特权。无论是商务出行还是休闲旅游，吉祥航空app都是您贴心的旅行助手。
软件特色
机票预订：支持预订国内外单程、往返机票，支持在线改期升舱服务。
机票升舱：支持线上使用升舱券升舱，并可使用积分抵扣现金。
航班动态：实时查询航班信息，轻松安排出行计划。
值机选座：支持自助办理值机手续，提前线上选座，一次可办理多人。
增值服务：支持购买贵宾厅休息室、行李额、境外 WIFI 、如意保险、邮寄行程单，让您省时省力又省心。
权益服务：支持购买行李额券、升舱券等权益券，并可转赠好友。
贴心服务：开放关怀通道功能，支持无陪儿童、遗失物品等服务的申请与查询。
快速登录：支持手机验证码和微信、支付宝等第三方平台登录，减少繁琐操作，快速登录购票
网上值机办理指南
1、如何办理网上值机？
可提前至吉祥官方APP或吉祥航空值机选座小程序办理值机手续并领取电子登机牌。
2、办理网上值机手续时，我该知道哪些信息？
请输入您的姓名和证件号码或客票号码，方可办理乘机手续。如您协助他人办理值机的，请您提前取得对方授权同意后再向我司提供他人个人信息。
3、网上值机适用于哪些机票？
网上值机适用于吉祥航空实际承运的国内航班办理，且仅适用于持电子客票（未确定航班的OPEN票除外）的旅客办理，持纸质客票的旅客不能办理网上值机服务。已在值机柜台办理过乘机手续的客票不得再次在网上办理值机手续。
4、网站值机适用的旅客对象？
适用对象：成人、儿童。以下旅客不可办理网上值机：婴儿旅客；携带婴儿的成人旅客；申请关爱服务的旅客（如无陪儿童、申请轮椅与担架的旅客等）；申请特殊餐食的旅客；持教师、学生证和伤残军人证订座的旅客；姓名中同时含有中文、英文或拼音的旅客。
5、网上值机截止办理时间？
航班起飞前50分钟截止办理网上值机。
软件亮点
1、在线值机：手机办理自助乘机手续，个性化选座，无需排队等候，让您始终快人一步！
2、贴心服务：支持无陪儿童手机申请，遗失物品更可通过移动端查询，让您的旅程始终有家的陪伴！
3、登陆好礼：每日登录APP,更有吉豆相送，多来夺得，礼品多多！
4、机票预订：掌上预订国内/国际单程、往返机票，支持在线退改升舱服务。
5、航班动态：实时查询航班信息，在轻松安排出行计划。
6、增值服务：贵宾厅休息室、境外WIFI、如意保险、邮寄行程单一键购买，让您省时省力又省心。
7、航旅助手：特殊旅客须知、航班延误小常识、行李服务须知更多出行信息，让您一路无忧！
常见问题
1、什么是办理值机手续？
在您购票成功后，凭有效证件在机场出发大厅办理值机手续，领取登机牌已确认您的机上座位。您可通过机场自助值机设备，或登录 吉祥官方网址办理值机手续。
2、怎样获得登机牌和行李托运？
登机牌可在机场办理，也可以通过机场自助设备，和吉祥官网网站上打印登机牌。如需托运行李，必须在机场柜台截至办理时间前抵 达人工办理柜台，各地规定不同，请您咨询始发当地机场。持纸质客票的旅客请到机场柜台办理。
3、办理值机的有效证件有哪些？
有效身份证件包括：居民身份证、按规定可以使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部证或离休退休干部证明，16岁以 下未成年人的学生证、户口簿等证件。公安出入境管理部门出具的《外国人取证回执单》不能作为有效乘机证明。但其上粘贴照片并 加盖公安出入境管理部门的公章后可以作为有效乘机证件。
4、乘机证件遗失怎么办？
如身份证件过期或遗失，请提前向始发地机场派出所咨询。
