报修管家是一款专为物业维修人员设计的高效管理软件,功能非常强大,涵盖物业、社区、厂家、维修公司、学校、医院等,将维修过程有机结合,简化过程,提高效率,控制成本,提供优质的服务保障。
【数据统计】订单数据、用户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出
【订单管理】业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态
【位置签到】工程师开启实时位置,通过用户的报修位置手机签到。
【内部报修】支持公司建立自己的内部报修及维修平台
【内部转单】工程师可将自己的任务转给他人
【用户资料管理】系统支持对用户资料进行规范的管理,可随时查看用户的历史服务记录
【多任务模式】通过订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求
【更多处理方式】更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为用户提供优质服务
精简高效的管理方式,提高了工作效率,人员交流更方便;
服务配置个性化,适应社区、学校和医院等各种应用场景;
智能报表功能可以让用户清楚维修过程中带来的所有数据,导出查看,一目了然;
所有的维修业务都是系统化管理,能够保证服务质量;
每一位用户都有专门的服务人员,了解用户的基本信息,提供优质服务;
留言系统能够使服务人员和用户之间实时交流,高效沟通;
·让您快速的维修服务;
·快速的处理您的订单;
·经验丰富的维修师傅为您上门服务;
·操作流程,简单方便,使用起来易上手;
·节省更多的复杂步骤,简化了报修流程;