乐语是一款主要针对电话营销打造的客服软件,集成获客、管客、养客、裂变四大核心功能,帮助企业快速拓展销售渠道,提升品牌知名度和用户互动性。
1.社交模块:用户可以在这个模块中查看附近的人,添加好友,发私信,创建群聊等,实现实时沟通交流。
2.娱乐模块:提供多种有趣的互动游戏和活动,吸引用户参与,增加用户粘性。
3.购物模块:集合了多种商品类别,用户可以在这里浏览、购买自己喜欢的商品,支持线上支付和线下取货。
4.营销模块:企业可以在这个模块中发布各种营销活动,如优惠券、限时折扣、抽奖等,吸引用户参与,提升销售业绩。
实时交互 ,实时沟通
乐语支持手机端、PC端互动咨询;支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话及网页回呼等多种在线实时沟通;同时接入400电话、老板短信、免费电话等呼叫中心功能,让沟通更便捷
资源互通智能报表
乐语采用模块化数据显示方式,一目了然实时便捷,集成了流量统计、访客轨迹监测、对话记录、业务询盘、名片管理、订单管理及微订单等数据,各模块数据支持智能搜索,可按照筛选条件进行任意数据组合,自动生成营销报表。
精细化流程管理
乐语能够帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化的管理。进入网站的流量,有多少转化成询盘量,然后经过筛选和过滤,这些询盘中又能淘出多少有价值的销售线索,最后把这些线索分给销售进行跟进促成成交,整个过程通过乐语可以严格管理起来。
1、快速建立个人商务社交首页;
2、快速发布带广告的营销软文;
3、一键转发别人写的软文并自动带自己的广告;
4、快速拓展商务社交人脉;
5、一键备份手机通讯录;
6、对联系人进行分类、快速添加图文备忘录;
7、实时了解好友和粉丝的动态。