北医三院医生版是通过大数据互联网的先进技术专门开发打造的医疗卫生应用平台，能有效解决患者就医难的问题，为医生提供便捷的接待服务，通过互联网将医院服务延伸到医院外。产品涵盖咨询、预约挂号、查询病历等功能，有效解决患者就医问题。
软件特色
会诊功能
拥有着多种不同类型的会诊功能，让你挑选选择各种会诊功能，也是能享受便捷的服务
患者查看
医生们在这款软件的使用下，也是能够快速了解到自己名下的患者详细信息
消息提醒
任何的消息通知都会第一时间提醒到用户们进行查看，让你也是能进行全面的了解了解
软件功能
1.互联网复诊
医生可以随时随地的在线对患者进行复诊，提供专业的病情诊断
2.专家咨询
可以通过图文以及语音的形式随时都能回复患者
3.快捷恢复设置
可以在线设置快捷回复设置，提前给患者说明情况
4.我的处方
能够看到医生给患者开出的处方记录，非常的方便快捷
5.预约挂号
医生可以在线给患者进行预约挂号服务，非常方便
软件亮点
收藏功能，你只需要选择适合的相关信息即可进行收藏保存；
知识库，可以观看到大量的医学知识，便于更好的进行操作使用；
法律法规，可以随时查看诸多的法律犯规知识，更好的进行学习；
药品库，直接在线查看相关的药品库资源信息，了解药品的库存数据；
咨询功能，可以更好的帮助患者提供咨询服务，2265操作非常的简单实用；
查房功能，随时查询医院的医护房信息，便于医生更好的为患者安排病床。
常见问题
1.无法接通医生拨打的音视频怎么办？
答：报到前为不影响医生与您的正常沟通，请确认您的手机设置中针对北医三院App应用权限是否已全部开启，包括摄像头、麦克风、文件存储等权限。如仍不能正常沟通，您可尝试通过我的-退出登录-重新输入账号登录或更换手机设备重新登录账号。
2.在线挂号、报告查询等功能打开看不到内容一直在转圈怎么办？
1.请确认当前手机网络连接是否正常；
2.确认当前app版本是否已更新至最新版；
3.可尝试通过我的-退出登录（页面划到最下），退出账号重新登陆查看页面是否正常显示。
3.云诊室挂号医保支付以后为什么还是显示未支付？
1.医保支付状态可能因网络等原因存在同步延迟，可稍等2至3分钟后重新打开查看；
2.可能出现扣费成功但医保支付失败的情况，可尝试再次重新支付或通过我的-功能反馈，由后台人员核对缴费情况。
4.为什么我看不到自己的云胶片？
答：目前除体检外，在北医三院本部放射科所行X线、CT、磁共振检查均可使用云胶片服务（泌尿外科和消化科造影暂缓开通云胶片服务）。云胶片服务仅支持2021年9月1日以后审核的检查项目。传统胶片打印后，云胶片服务将自动关闭。具体相关事宜请联系放射科服务窗口，电话：82264272（二层），82264186（一层）。
5.支付时费用多扣，什么时候退还？
我们会在工作日时间定期进行对账，多扣的费用会在财务审核后，3-15个工作日内原路返回。
如15个工作日后，仍未退还，请您在APP上提交意见建议（从“我的”中进入“功能反馈”）：将多扣费的就诊人姓名、身份证号、挂号/咨询记录描述清楚，并上传微信的支付记录，我们会在5个工作日内，给您回复。
6.医生一直不回复我的问题怎么办？
医生是通过正常工作之外的业余时间为广大患者提供服务，尤其一些知名专家经常有重大手术、重要会议等安排，所以无法实时在线回复患者。
一般会在48小时内回复患者，若您提交订单48小时内医生未回复，系统会关闭咨询，并且会自动发起退款。您重新选择适合的医生提问。
如医生长时间未回复消息，患者下单48小时内可主动取消订单，如需取消请在“我的”-“问诊订单”-“取消订单”执行取消操作。
7.为什么支付成功，但订单自动取消？
因为支付平台和预约平台存在传输误差，可能会存在支付成功，但预约平台未收到支付平台支付成功的消息，导致最终没有下单成功的情况。订单取消后，您多扣的费用会在财务审核后，3-15个工作日内原路返回。
如15个工作日后，仍未退还，请您在APP上提交意见建议（从“首页”-“功能反馈”）：将多扣费的就诊人姓名、身份证号、就医卡号、挂号/咨询/诊疗记录描述清楚，并上传微信的支付记录，我们会在5个工作日内，给您回复。
8.医保患者选择自费挂号，会有什么影响？
根据北京市医保政策管理要求，如您选择自费挂号，将会导致本次就诊所有相关费用都不能用医保卡进行结算。
更新日志
v2.1.0版本
1. 修复已知问题
2. 优化部分功能
