淘金云客服是一款主打客服任务的平台，提供在线客服、语音客服等多种任务类型，用户可以通过自己情况和需求选择适合自己的任务，随时随地参与客服工作并赚取报酬。是一个利用空闲时间赚取报酬的客服共享工作平台，为用户提供了便捷、高效、安全的客服任务服务。
介绍
1、培训中心：学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。
2、人气任务：丰富的任务列表，供您投递申请。
3、个人中心：可查看自己的自学进度，考试进度，任务申请进度，还可以进行任务报酬提现等操作。
特色
6+4培训认证
工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。
工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力；
质量监控
服务指标数据一手掌控，优化管理流程、解放管理层压力；
人工质检团队实时维护系统，保障客服工作可控可管，实现服务过程零失误。
大数据监管系统，实时监测客服服务过程；
快速组建团队
智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队；
最快1天完成团队组建、3天开始服务。
8000+精英客服全时段在线，完全满足企业用工需求；
功能
全程参与,有安全感
挑选、培训、管理客服所有环节我都能轻松参与,第一时间了解客服情况
用50%成本,享受100%服务
人工智能+大数据技术大幅提高客服工作效率,我只花一半的钱就能享受100%的服务
人岗匹配,上岗快服务好
储备1.6万+专业客服,应用大数据分析技术实现智能人岗匹配,为我匹配最适合的客服,上岗快,服务好
实战演练,提高能力
AI人工智能软件模拟实战场景训练客服,让我的客服在上岗前就已熟练了解服务技巧,专业服务水平有保障
优点
1、随时查看你的收益和信息，方便你查看数据。
2、为您记录收益的金额以及服务的人数数量。
3、提供了更多关于工作的资讯内容，查看工作的要求。
4、通过自己的意愿，填写条件筛选的信息，快速查找。
