售后宝是一款专业的售后服务管理平台,通过自助服务、云呼叫中心、服务商城、产品二维码等功能,售后宝帮助企业提升客户满意度和服务质量,实现数字化转型与商业创新。此外,它还支持多渠道报修、智能派单、数据统计与分析等,让售后服务更加高效和规范。
--全面覆盖售后场景,深耕八大行业,解决售后难题
--多种智能派单方式,无缝切换抢单派单提升效率
--客户满意度管理,及时统计回访评价,提升客户服务体验
--多维数据报表,可视化数据运营分析,精华尊了解运营策略
回放工单
让你就能有一个便捷的电话回访方式,这样去使用起来更加的简单而独特
在线管理
让你通过软件就能在线的管理客户的资料信息,让你通过软件就能查询到的
在线审批
软件就能支持了在线的审批的功能,这样就能得到最新的审批工作得到很好的解决
让服务管理更加高效,客户更加满意;
可以通过公众号、网页等多渠道
人员绩效清晰透明
可视化管理,提高人员工效;